Fm logistic

La logique des transports urbain

Устойчивое развитие

С момента образования FM Logistic чувство ответственности является неотъемлемой частью корпоративной культуры компании и способствует ее дальнейшему развитию. 

Группа компаний всегда ставила перед собой цель – выполняя взятые на себя обязательства перед сотрудниками, клиентами, акционерами, партнерами, поставщиками и обществом, заботиться об окружающей среде. Такой подход стал одним из наших приоритетов. Чтобы органично вписать это направление деятельности в общую стратегию развития компании до 2022 года, FM Logistic выделила четыре вектора продвижения программы Устойчивого развития: социальный, общественный, экономический и экологический.

Руководство определяет общую политику развития этого направления, но движущей силой всех программ Устойчивого развития являются представительства группы компаний в разных странах. Ежеквартально они следят за основными индикаторами, чтобы обеспечить выполнение поставленных целей. Эти индикаторы проходят мониторинг на уровне Группы, а затем представляются на COMEX.

Важность устойчивого развития неоспорима

  • "Понятие «Устойчивое развитие» появилось у нас сравнительно недавно, но оно отражает культуру FM Logistic со своими традициями. Ответственность, которая возлагается на международную компанию , всегда определяла наше развитие. Умение смотреть вперед, строить планы в долгосрочной перспективе и обеспечивать надежное будущее – именно такой подход был выработан основателями FM Logistic и является неотъемлемой характеристикой компании. 
    Со всеми заинтересованными сторонами, будь то наши сотрудники, клиенты, партнеры, поставщики, акционеры или общественность, мы всегда стремимся выстроить сбалансированные, взаимовыгодные и надежные связи, придерживаясь при этом ответственного отношения к окружающей среде. Своим системным подходом, отвечающим самым строгим международным нормам, FM Logistic укрепляет свое намерение далее Устойчиво Развиваться и распространять такой подход как внутри компании так и вовне. 
    Это достойная цель, достижение которой невозможно без осознанного вклада каждого сотрудника в будущее нашей планеты, независимо от того, простые это начинания или крупномасштабные проекты. Наш Отдел качества, охраны труда и эколгоии готов способствовать вовлечению каждого сотрудника в реализацию их идей и проектов". 

    Себастьян Ларделье, Директор по качеству, охране труда и экологии 

4 основных направления Устойчивого развития

  • Общественная составляющая: обеспечение солидарности на рынке местной экономики

    Развитие партнерских отношений для поддержки местных процессов

    FM Logistic регулярно участвует в локальных благотворительных проектах и самостоятельно инициирует такие мероприятия во всех странах присутствия группы компаний.

    • Помощь оказывается Ассоциации парализованных людей Франции. Группа компаний FM осуществляет перевозки для Благотворительного продовольственного фонда в Испании.
    • В России собранные предметы личной гигиены и одежда направляются в центры реабилитации для несовершеннолетних. В Бразилии команда FM делает то же самое для сирот.

    Реализация проектов общественного значения

    FM Logistic занимает активную позицию в деле реализации общественно значимых проектов. Так, Группа компаний приняла решение запустить процесс коллективного анализа с целью разработать "альтернативную" модель логистической платформы.

    Содействие людям, испытывающим сложности с трудоустройством

    FM Logistic считает своим долгом обеспечить доступ к рабочим местам всех, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Трудоустройство людей с ограниченными возможностями находится под особым контролем в странах, где представлена компания.

  • Социальная составляющая: Наши сотрудники – основа выполнения наших обязательств

    Развитие профессиональных навыков наших сотрудников

    Поскольку логистика относится прежде всего к сфере услуг, FM Logistic отводит центральное место своим сотрудникам. Чтобы способствовать их профессиональному развитию и наделять новыми компетенциями, компания разрабатывает обучающие программы.

    FM University предлагает качественное образование, адаптированное к специфике работы в FM Logistic.

    Гарантия безопасности труда для наших сотрудников

    Работа в сфере транспортной и складской логистики связана с определенными рисками. Их необходимо предупреждать для обеспечения безопасности сотрудников. FM Logistic берет на себя необходимые обязательства и использует для этого все имеющиеся ресурсы. В соответствии с нормами законодательства в компании ежедневно проводятся специальные мероприятия, внедряются программы, направленные на постоянное улучшение процессов, которые учитывают систематический пересмотр целей. Компания информирует сотрудников о существующих инициативах и вовлекает каждого в их реализацию.

    Доступность системы здравоохранения для наших сотрудников
    Отдел персонала на уровне группы компаний проводит анализ существующих в каждой стране стандартов в области здравоохранения, а затем приводит в соответствие с ними механизм предоставления услуг медицинского страхования сотрудникам FM Logistic. Такой подход обеспечивает стандартизацию условий труда на уровне группы, что ведет к улучшению здоровья наших работников.

  • Экономическая составляющая: Создание цепи поставок будущего

    Инновации в обеспечение цепи поставок

    Транспортная и складская логистика испытывает сильное давление, связанное с социальными и экологическими императивами. Чтобы отвечать предъявляемым требованиям, участники цепи поставок должны работать в тесном взаимодействии. Для этого FM Logistic взяла на себя ряд обязательств:

    • участвовать в европейских программах по вопросам городской логистики будущего
    • налаживать сотрудничество с высшими учебными заведениями
    • развивать совместные проекты с некоторыми из своих клиентов

    Системный подход в отношении поддержки специалистами логистики

    Поддержка специалистами – это временная безвозмездная помощь, которую специалисты-добровольцы оказывают организациям, работающим в области культуры, экологии, в социальной или гуманитарной сфере. Такой подход помогает привлечь сотрудников к выполнению социально значимых проектов. Работая с неправительственными организациями, они получают опыт, который помогает им переосмыслить свою ежедневную деятельность.

    Содействие развитию рынка труда и экономики в странах, где представлена группа компаний

    Будучи представленной во многих странах, Группа компаний FM Logistic вносит свой вклад в их социально-экономическое развитие. Она способствует повышению уровня продаж местных товаров и услуг, поддерживает местных поставщиков через специальную программу, которая существует в каждой стране.

  • Экологическая составляющая: Охрана окружающей среды - приоритет развития компании

    Сокращение выбросов углекислого газа в процессе деятельности компании

    Учитывая общее воздействие логистической деятельности на окружающую среду FM Logistic следит за уровнем выбросов парниковых газов и предпринимает следующие шаги по их сокращению:
    • Сокращение уровня выбросов CO2 в транспортной и складской логистике
    • Уменьшение потребления энергии
    • Применение "зеленых" технологий

    Участие в программе «Green Freight Europe» и установление контроля над выбросами в 2014 году стало новой вехой в этом направлении.

    Сокращение потребления электроэнергии

    FM Logistic инвестирует значительные средства в мероприятия, призванные оптимизировать потребление электроэнергии на логистических платформах без ущерба для комфорта сотрудников и качества услуг. В этом нам помогают компания BatiLogistic (собственник зданий) и её дочернее предприятие NG Concept, которое специализируется на проектировании и строительстве складских комплексов. Компания также вовлечена в процесс постоянного улучшения и разработала собственную стратегию по прохождению сертификации HQE (сертификат Высокой экологической безопасности) во Франции и LEED® («Лидерство в энергетическом и экологическом проектировании») в других странах.

    Применение "зеленых" технологий для наших клиентов

    Поскольку «здоровая» окружающая среда является общественным благом, FM Logistic занимается поиском альтернативных решений, которые оказывают наименьшее воздействие на природу. Массификация логистических потоков, оптимизация маршрутов, применение разных видов транспорта, открытие кросс-докинговых площадок, доставка по городу – все эти и другие способы используются нами для разработки услуг нового поколения и обеспечения контроля за показателями выбросов CO2

Системы менеджмента

Реализация программы по Устойчивому развитию FM Logistic построена на системе трехуровневого менеджмента: внедрение происходит на уровнях компании, страны и платформы, где осуществляется непосредственная операционная деятельность. Руководство компании определяет для всех оптимальные стандарты работы, при этом каждая страна и каждая платформа обладают определенной степенью автономии, чтобы в полной мере соответствовать требованиям местного законодательства и удовлетворять потребности локальных клиентов. В Бразилии, Китае и всех странах Европы отделы QHSE компании FM Logistic являются активными участниками политики QHSE. Ее принципы - операционное мастерство, полное выполнение требований клиента, постоянное улучшение и другие - разделяют все наши сотрудники.

Сертификация наших стран

Политика QHSE компании FM Logistic, в основе которой лежат соответствие законодательству, предупреждение рисков и постоянное улучшение, построена на принципах, закрепленных в своде правил и справочных документах. Они транслируются сотрудникам в рамках программ постоянного повышения квалификации.

Система, организованная FM Logistic, основана на передовом логистическом опыте и соответствует самым строгим нормам гигиены, безопасности, прозрачности, а также нормам по обращению с опасными веществами. При необходимости платформы проходят сертификацию. Наши клиенты могут быть уверены в том, что с их продукцией обращаются должным образом, а условия ее хранения соответствуют самым строгим требованиям на всех этапах цепи поставок во всех странах присутствия группы компаний.

Являясь основой функционирования предприятия, система менеджмента FM Logistic опирается на картографию всех процессов, применяет общие и обязательные правила, что гарантирует ее единство и безопасность организации. Исходя из этого формируются стандарты, которые являются общими для всех стран и в то же время учитывают местные особенности.

Обязательства компании

  • Обязательства по охране окружающей среды

    Обязательства компании по охране окружающей среды

    Чтобы расширить круг собственных обязательств по охране окружающей среды, FM Logistic включила их в свою программу Устойчивого развития:

    • Соблюдение законодательных норм посредством контроля за правовыми, административными и нормативными обязательствами, которые применяются в нашей отрасли.
    • Предупреждение рисков, связанных с загрязнением окружающей среды, благодаря бдительности и соответствующим профилактическим мерам на всей цепи поставок.
    • Применение экологически чистых технологий, особенно при проектировании логистических комплексов и обновлении автомобильного парка. Так, во Франции компания обновила свой парк, пополнив его транспортными средствами экологического класса Евро-5 (на 40% меньше выбросов оксида азота по сравнению со стандартом Евро-4), а также провела обучение водителей по программе "эко-вождение". В Испании FM Logistic использует грузовики, работающие на природном сжиженном газе.
    • Информирование сотрудников компании о применяемой экологической политике с целью привлечь их внимание к данному вопросу и привить им гражданские ценности.
    • Постоянное улучшение и систематический пересмотр планов и целей компании в соответствии с ее обязательствами по охране окружающей среды и ожиданиями заинтересованных лиц.

  • К вашим услугам

    Обязательства компании перед клиентами

    Чтобы развивать партнерские отношения со своими клиентами, компания с большим вниманием относится к их потребностям, сообщает им ключевые показатели эффективности, регулярно представляет отчеты о деятельности предприятия, разрабатывает индивидуальную матрицу коммуникаций для ежедневных и стратегических контактов.
    Являясь экспертом в области управления цепью поставок, FM Logistic:

    • отвечает требованиям отрасли, в которой работают ее клиенты, чтобы удовлетворить запросы конечных заказчиков, гарантируя им надежность, эффективность и конкурентный уровень цен;
    • хорошо адаптируется к условиям изменения спроса и объемов на рынке;
    • постоянно обучает своих сотрудников, чтобы гарантировать высокий уровень предоставляемых услуг;
    • предвосхищает потребности клиентов, чтобы всегда оставаться конкурентоспособной.

    Цель на постоянное улучшение

    Компания обязуется выполнять ежегодный план по постоянному улучшению и следить за соответствием своей деятельности самым высоким критериям оценки. Наша цель - использовать наиболее эффективные методы работы и делиться передовым опытом со своими клиентами. 

  • Предупреждение рисков

    Обязательства компании по безопасности

    FM Logistic постоянно улучшает показатели безопасности на рабочих местах. С этой целью во всех странах, где работает компания, принимаются следующие меры:
    • разработка планов по определению профессиональных рисков
    • контроль и анализ несчастных случаев на работе
    • поддержание рабочих мест в чистоте и порядке

    Чтобы помочь сотрудникам осознать необходимость ответственного отношения к соблюдению правил поведения на рабочих местах, для них были проведены многочисленные обучающие мероприятия.

    Для обеспечения безопасности труда своих работников FM Logistic недавно запустила программу «Safety First Attitude» («Безопасность прежде всего»). Проект, доступный каждому, должен объединить опыт и передовые практики разных платформ. Его эффективность оценивается показателем LTIFR (коэффициентом частоты травм с потерей рабочего времени).

    Кроме того, FM Logistic гарантирует санитарную безопасность обрабатываемой продукции. Для каждого клиента проводится специальный анализ рисков HACCP. Цель анализа - выявление и нейтрализация источников, негативно влияющих на качество пищевой продукции.