Фулфилмент в Москве

Фулфилмент — это полный комплекс логистических услуг, включающий прием, хранение, сборку, упаковку и доставку заказов конечному покупателю. Он особенно актуален для интернет-магазинов, которые хотят сконцентрироваться на развитии бизнеса, а не на решении логистических задач.

Специализированные центры фулфилмента берут на себя все операции, связанные с выполнением заказов. Когда клиент оформляет покупку, информация автоматически передается специалистам, которые занимаются услугой Fulfillment. Сотрудники склада комплектуют заказ, упаковывают товар и передают курьерской службе или в отдел доставки.

Также Fulfillment может включать обработку возвратов от покупателей, поддержку клиентов и другие дополнительные сервисы, в зависимости от потребностей заказчика.

Кому подходит фулфилмент?

Данный сервис востребован в первую очередь компаниями малого и среднего бизнеса, работающими в сфере e-commerce. Fulfillment позволяет начинающим интернет-магазинам избежать расходов на аренду склада, наем персонала и организацию доставки. Также фулфилментом часто пользуются маркетплейсы и компании Москвы, работающие по модели дропшиппинга.

Для представителей крупного бизнеса Fulfillment становится инструментом оптимизации. Вместо создания собственной логистической инфраструктуры они передают процессы операторам специализированного центра, что позволяет снизить затраты и повысить скорость обслуживания.

Что это дает?

Фулфилмент экономит время и ресурсы. Маркетплейсу или онлайн-магазину не нужно самостоятельно заниматься логистикой — это позволяет сосредоточиться на маркетинге, продажах, расширении ассортимента, продвижении брендов. Прочие преимущества:

• гибкость. Можно быстро масштабироваться при росте заказов, не тратя время и деньги на аренду и покупку новых складов или привлечение дополнительных сотрудников;
• быстрота обслуживания клиентов. У нашего центра фулфилмента четко отлажены все рабочие процессы и заключены договора с курьерскими службами Москвы, что минимизирует количество времени, необходимого для доставки заказов покупателям;
• отсутствие ошибок, связанных с отсутствием опыта, навыков. У нас работают профессиональные логисты, что полностью устраняет коммерческие риски, связанные с неправильной сборкой и отгрузкой заказов.

Услуга фулфилмента предусматривает предоставление заказчикам всей аналитики и удобных инструментов онлайн-контроля. Они получают доступ к системам отслеживания, развернутым данным по текущим товарным остаткам, сведениям о скорости обработки заказов и возвратах от покупателей.

Заказывайте фулфилмент и получайте не только удобство и эффективность в работе, но и мощное конкурентное преимущество. Вы будете располагать всем комплексом возможностей для успешного ведения бизнеса, сможете быстро адаптироваться к изменениям на рынке. Цена услуги оговаривается отдельно с учетом текущих потребностей клиента и перечня заказанных сервисов.